Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung ist:

Hygiene & Reinigungsexperten GmbH & Co. KG
Fichtenweg 20
99098 Erfurt
Deutschland
Telefon: 0361 – 777 93 170
E-Mail: info@hygieneexperten.de

Datenschutzverantwortlicher Ansprechpartner:
Robert Fleischhauer
Telefon: 0176 – 631 70 225
E-Mail: rf@reinigungsexperten.de

2. Datenschutzbeauftragter

Ein Datenschutzbeauftragter ist derzeit nicht benannt. Bitte prüfen, ob nach Art. 37 DSGVO oder § 38 BDSG eine Benennungspflicht besteht. [DSB-PRÜFUNG ERFORDERLICH]

3. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung oder wenn die Verarbeitung durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist.

Typische Rechtsgrundlagen sind:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertrag / vorvertragliche Maßnahmen
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – rechtliche Verpflichtung
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse

4. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet: [HOSTING-ANBIETER PRÜFEN]. Beim Aufruf unserer Website werden durch den Browser automatisch technische Zugriffsdaten an den Server übermittelt und in Server-Logfiles gespeichert:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seite / Datei
• Referrer-URL
• Browsertyp und Browserversion
• Betriebssystem
• Hostname des zugreifenden Rechners

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Zweck: Sicherheit, Stabilität und technische Bereitstellung der Website.

5. Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular, E-Mail oder Telefon kontaktieren, werden Ihre Angaben (Name, Kontaktdaten, Inhalt der Anfrage) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen verarbeitet.

Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertragsbezogenen Anfragen, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bei allgemeinen Anfragen.
Speicherdauer: Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung der Anfrage nicht mehr erforderlich sind, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

6. Kontaktformular

Das Kontaktformular auf dieser Website wird technisch über den Dienstleister Web3Forms (Statichunt Tech Labs Private Ltd., Indien) abgewickelt. Beim Absenden des Formulars werden die von Ihnen eingegebenen Angaben sowie technische Verbindungsdaten an Web3Forms übermittelt und an unsere E-Mail-Adresse weitergeleitet.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO. Mit dem Absenden des Formulars erklären Sie sich mit der Verarbeitung Ihrer Angaben zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage einverstanden.
Drittlandtransfer: Es kann eine Datenübermittlung in ein Drittland (außerhalb EU/EWR) erfolgen. [AUFTRAGSVERARBEITUNG / SCC PRÜFEN]

7. Cookies und Einwilligungsverwaltung (Consent)

Wir verwenden auf dieser Website ausschließlich technisch notwendige Cookies sowie – nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung – optionale Cookies bzw. Speicher- und Auslesevorgänge auf Ihrem Endgerät im Sinne von § 25 TDDDG.

Kategorien:

• Notwendig – für den Betrieb der Website erforderlich (z. B. Speicherung Ihrer Cookie-Auswahl). Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 2 TDDDG i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
• Statistik – nur nach Einwilligung. Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 1 TDDDG i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
• Marketing – nur nach Einwilligung. Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 1 TDDDG i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
• Externe Medien – nur nach Einwilligung. Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 1 TDDDG i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder anpassen: Cookie-Einstellungen öffnen.

8. Externe Medien (YouTube, Vimeo, Google Maps, Social Feeds)

Eingebettete Inhalte externer Anbieter werden auf dieser Website nicht automatisch geladen. Vor dem Laden weisen wir Sie ausdrücklich darauf hin und holen Ihre Einwilligung ein („Zwei-Klick-Lösung"). Erst nach Klick auf den entsprechenden Button werden Daten (u. a. IP-Adresse) an den jeweiligen Anbieter übertragen.

9. Schriftarten (Google Fonts)

Diese Website bindet Schriftarten ausschließlich lokal vom eigenen Server ein. Es findet kein Verbindungsaufbau zu Servern von Google (fonts.googleapis.com, fonts.gstatic.com) beim Seitenaufruf statt.

10. Analyse- und Trackingdienste

Auf dieser Website werden derzeit keine Analyse-, Tracking- oder Marketing-Dienste (z. B. Google Analytics, Google Tag Manager, Meta Pixel, LinkedIn Insight Tag, TikTok Pixel, Hotjar, Microsoft Clarity, Matomo) ohne vorherige Einwilligung eingesetzt. Sollten künftig solche Dienste hinzukommen, werden diese ausschließlich nach aktiver Einwilligung über unser Consent-Tool geladen und an dieser Stelle einzeln (Anbieter, Zweck, Datenarten, Rechtsgrundlage, Speicherdauer, Drittlandtransfer) beschrieben.

[TRACKINGDIENSTE TECHNISCH PRÜFEN – ggf. Datenschutztext und Consent ergänzen]

11. CRM-System und Lead-Verwaltung

Daten aus Kontaktformularen und geschäftlichen Anfragen können zur Bearbeitung, Nachverfolgung und Kundenkommunikation in einem CRM-System verarbeitet werden. [CRM-SYSTEM PRÜFEN]

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

12. Weitergabe von Daten

Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte findet nur statt, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht, eine Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO vorliegt oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben.

13. Ihre Rechte

Sie haben uns gegenüber folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
• Recht auf Widerspruch gegen Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO)
• Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: rf@reinigungsexperten.de

14. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (insbesondere handels- und steuerrechtliche) entgegenstehen.

Stand: Juni 2026